Accenture

Pour être novateurs, les gestionnaires - comme les musiciens de jazz - doivent interpréter des indices vagues, faire face à des tâches non structurées, traiter des connaissances incomplètes, et pourtant ils doivent agir de toute façon. Les gestionnaires, comme les joueurs de jazz, doivent s'engager dans le dialogue et la négociation, la création d'espaces partagés pour la prise de décision basée sur l'expertise plutôt que sur la position hiérarchique ...
Frank Barrett PhD
Programme de développement humain et organisationnel à Fielding Institute
jazz innovation teamwork